> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.hoola.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.hoola.vn/v8.0/huong-dan-van-hanh-ban-hang-and-cskh-sop.md).

# Hướng dẫn vận hành bán hàng & CSKH (SOP)

- [Lộ trình Xây dựng Website Hoàn chỉnh cho Người mới bắt đầu](https://docs.hoola.vn/v8.0/huong-dan-van-hanh-ban-hang-and-cskh-sop/lo-trinh-xay-dung-website-hoan-chinh-cho-nguoi-moi-bat-dau.md): Lộ trình cụ thể giúp Quý khách hàng xây dựng website khởi tạo ban đầu đến khi vận hành.
- [Quy trình nghiệp vụ bán khoá học trên nền tảng](https://docs.hoola.vn/v8.0/huong-dan-van-hanh-ban-hang-and-cskh-sop/quy-trinh-nghiep-vu-ban-khoa-hoc-tren-nen-tang.md)
- [Quản trị, quản lý bán hàng và CSKH](https://docs.hoola.vn/v8.0/huong-dan-van-hanh-ban-hang-and-cskh-sop/quan-tri-quan-ly-ban-hang-va-cskh.md)
- [Quy trình học viên sở hữu một khóa học](https://docs.hoola.vn/v8.0/huong-dan-van-hanh-ban-hang-and-cskh-sop/quy-trinh-hoc-vien-so-huu-mot-khoa-hoc.md)