Website Hoola.vnDùng thử

Quy trình học viên sở hữu một khóa học

Để một học viên có thể truy cập và học một khóa học trên website của bạn, quy trình luôn bao gồm hai giai đoạn chính: (1) Học viên cần có một tài khoản và (2) Tài khoản đó phải được cấp quyền truy cập vào khóa học.

Hệ thống Hoola cung cấp nhiều phương thức linh hoạt cho cả hai giai đoạn này, cho phép quản trị viên lựa chọn quy trình phù hợp nhất với mô hình vận hành của mình, từ bán lẻ trực tiếp cho học viên đến cung cấp khóa học cho doanh nghiệp.

Dưới đây là tổng hợp các phương thức chính:

Giai đoạn 1: Cung cấp tài khoản cho học viên

Đây là bước đầu tiên và bắt buộc. Một người dùng phải có tài khoản trên hệ thống trước khi có thể sở hữu bất kỳ khóa học nào. Có hai luồng chính để tạo tài khoản:

Quản trị viên tạo và cung cấp tài khoản cho học viên. Luồng này thường được áp dụng cho các mô hình B2B, lớp học offline, hoặc khi cần quản lý tập trung danh sách người dùng.

  • Tạo tài khoản đơn lẻ: Thêm thủ công từng tài khoản một. Phù hợp khi cần thêm nhanh một vài học viên.

  • Nhập (Import) tài khoản hàng loạt: Tạo hàng trăm, hàng ngàn tài khoản cùng lúc thông qua một tệp danh sách. Đây là phương pháp hiệu quả nhất để quản lý lớp học hoặc khách hàng doanh nghiệp.

Học viên tự truy cập website và đăng ký tài khoản cho riêng mình. Đây là luồng phổ biến nhất cho các website bán khóa học trực tuyến công khai.

Giai đoạn 2: Cấp quyền truy cập khóa học cho tài khoản

Sau khi tài khoản đã tồn tại, bước tiếp theo là gán khóa học vào tài khoản đó. Tương tự như việc tạo tài khoản, cũng có hai luồng chính:

Học viên duyệt qua danh mục khóa học trên website và tự thực hiện hành động để sở hữu khóa học.

  • Nhận khóa học miễn phí: Học viên có thể tham gia ngay vào các khóa học được thiết lập là miễn phí.

  • Mua khóa học qua cổng thanh toán: Học viên thực hiện thanh toán trực tuyến (chuyển khoản, thẻ, ví điện tử) để được tự động cấp quyền truy cập sau khi giao dịch thành công.

Quản trị viên sử dụng quyền của mình để gán khóa học trực tiếp cho tài khoản của học viên. Luồng này rất hữu ích trong các trường hợp như học viên thanh toán offline, tặng khóa học, hoặc quản lý lớp học.

  • Gán khóa học cho tài khoản đơn lẻ: Thêm khóa học cho từng tài khoản cụ thể.

  • Gán khóa học cho cả Nhóm tài khoản: Thêm khóa học hàng loạt cho tất cả thành viên trong một nhóm. Đây là cách nhanh nhất để cấp quyền cho một lớp học hoặc một doanh nghiệp.

PreviousLộ trình Xây dựng Website Hoàn chỉnh cho Người mới bắt đầuNextHướng dẫn QUẢN LÝ NỘI DUNG

Last updated

Was this helpful?