Gán (Thêm) khóa học cho tài khoản

Tính năng Gán khóa học cho tài khoản cho phép quản trị viên cấp quyền truy cập một hoặc nhiều khóa học cho một người dùng cụ thể một cách thủ công. Đây là một công cụ linh hoạt, giúp xử lý các trường hợp mà học viên không tự mua khóa học qua cổng thanh toán của website.

Lợi ích chính:

• Linh hoạt trong vận hành: Dễ dàng xử lý các giao dịch ngoại tuyến (chuyển khoản, tiền mặt) và cấp quyền truy cập ngay lập tức.

• Hỗ trợ khách hàng hiệu quả: Nhanh chóng giải quyết các yêu cầu của học viên, chẳng hạn như gán lại khóa học hoặc cấp quyền truy cập như một phần của chương trình ưu đãi.

• Quản lý nội bộ: Cấp quyền truy cập khóa học cho nhân viên, giảng viên hoặc đối tác để phục vụ mục đích đào tạo nội bộ hoặc kiểm tra chất lượng.

Trường hợp áp dụng hiệu quả:

• Học viên thanh toán bên ngoài website: Sau khi xác nhận thanh toán, quản trị viên sẽ tự gán khóa học cho tài khoản của họ.

• Tặng khóa học: Cấp quyền truy cập miễn phí cho học viên như một phần thưởng, quà tặng trong một sự kiện hoặc chương trình khuyến mãi.

• Đào tạo nội bộ: Gán các khóa học nghiệp vụ cho nhân viên trong công ty.

• Bán khóa học theo gói doanh nghiệp (B2B): Sau khi nhận thanh toán từ một công ty, quản trị viên sẽ gán khóa học cho danh sách tài khoản nhân viên của công ty đó.

---

Các bước thực hiện

Mục tiêu: Gán thủ công một hoặc nhiều khóa học cho một tài khoản người dùng cụ thể, cấp cho họ quyền truy cập ngay lập tức.

• Bước 1: Truy cập và tìm kiếm tài khoản

  1. Tại trang quản trị, truy cập theo đường dẫn: Quản lý tài khoản → Tài khoản.

  2. Sử dụng thanh tìm kiếm để nhanh chóng định vị tài khoản cần gán khóa học (có thể tìm theo Tên, Email, hoặc Số điện thoại).

• Bước 2: Mở trang cài đặt của tài khoản

  1. Tại dòng của tài khoản mong muốn, nhấn vào biểu tượng ba chấm (...) ở cột cuối cùng ("Cài đặt").

  2. Chọn mục Cài đặt từ menu thả xuống để đi đến trang quản lý chi tiết của tài khoản đó.

• Bước 3: Chọn và thêm khóa học

  1. Trong trang cài đặt tài khoản, chọn tab Khóa học.

  2. Kéo xuống mục "Thêm khóa học".

  3. Tại ô "Chọn khóa học", nhấn vào và tìm kiếm tên khóa học bạn muốn gán. Admin có thể chọn một hoặc nhiều khóa học bằng cách đánh dấu vào các ô vuông tương ứng.

  4. Tại ô "Số ngày sử dụng", bạn có thể thiết lập thời hạn truy cập cho khóa học đó.

  5. Sau khi đã chọn xong khóa học, nhấn nút Thêm khóa học.

• Bước 4: Kiểm tra và xác nhận

  1. Khóa học vừa được thêm sẽ ngay lập tức xuất hiện trong mục "Danh sách khóa học" ở phía trên.

  2. Học viên giờ đây đã có quyền truy cập vào khóa học đó khi đăng nhập vào tài khoản của họ.

Lưu ý:

• Số ngày sử dụng: Nhập số ngày mà học viên được phép truy cập khóa học (tính từ thời điểm gán). Nếu bạn muốn cấp quyền truy cập vĩnh viễn, hãy để giá trị là 0 hoặc bỏ trống.